Preguntas Frecuentes
¡Sé pionero en ofrecer un servicio único!
¿Qué es MoCa y cómo funciona?
MoCa es la solución a la demanda de tus clientes para tener un lugar donde cargar sus dispositivos móviles.
MoCa es una red de estaciones de alquiler de baterías para dispositivos móviles. Los usuarios pueden alquilar una batería portátil en una estación MoCa que instales en tu negocio, cargar sus dispositivos y devolverla en cualquier otra estación disponible.
Las empresas que se asocian con MoCa ofrecen este servicio innovador como un beneficio adicional para sus empleados y clientes
¿Cuánto cuesta instalar una estación MoCa?
Instalar una estación MoCa en tu negocio o empresa es gratis, no requiere ni reformas ni una inversión inicial de tu parte.
¿Qué mantenimiento requiere una estación MoCa?
Las estaciones MoCa son completamente automatizadas y requieren un mantenimiento mínimo. Nos encargamos de la instalación, monitorización remota y soporte continuo para asegurar que todo funcione correctamente. Si surge algún problema, nuestro equipo de atención al cliente está siempre disponible para asistirte. Puedes comunicarte al siguiente número: +34 666 83 72 67
¿Cómo se integran las estaciones MoCa en nuestro local o empresa?
Las estaciones MoCa están diseñadas para integrarse fácilmente en cualquier entorno. Ofrecemos soluciones personalizables que se adaptan a la estética y necesidades específicas de tu espacio, sin causar interrupciones en las operaciones diarias.
¿Qué opciones de personalización están disponibles?
Puedes personalizar las estaciones MoCa con el logo y colores de tu empresa. También puedes utilizar las pantallas de las estaciones para mostrar mensajes, anuncios o información relevante para tus empleados y clientes
¿Cómo se gestiona el alquiler de las baterías externas?
El alquiler de las baterías portátiles es muy sencillo. Los usuarios solo necesitan escanear un código QR en la estación MoCa, seleccionar el método de pago preferido, retirar la batería y devolverla en cualquier estación MoCa disponible.
¿Qué sucede si una batería portátil se pierde o se daña?
MoCa cuenta con un sistema de seguimiento y gestión de baterías que ayuda a minimizar las pérdidas y daños. Si una batería se pierde o daña, se aplicarán cargos al usuario final según nuestros términos y condiciones. Nos aseguramos de que nuestros aliados estén siempre informados y protegidos.
¿Cómo puedo convertirme en un aliado de MoCa?
Convertirse en un aliado de MoCa es muy fácil. Simplemente completa este formulario y nos pondremos en contacto contigo para analizar tus necesidades y cómo podemos ayudarte a implementar nuestras estaciones de alquiler de baterías portátiles en tu negocio.